Projektziel

Die Ziele des Forschungs-Projekts umfassen:
• Identifikation und Analyse der innerhalb der öffentlichen Verwaltung verwendeten Notationen.
• Bereitstellung von Referenzprozessen für die verschiedenen Sichten auf Verwaltungsleistungen.
• Entwicklung von Mechanismen für die Zuordnung verfügbarer Services und Software zu den Referenzprozessen.
• Identifikation von Erfolgsfaktoren für die Ausprägung aktiver Communities, die
• Prozesse kontinuierlich optimieren und
• die durch die EU-DLR angestoßene Neuordnung von Back- / Frontoffice-Prozessen weiterführen.