Podiumsthemen

Block I

Fragen zum Warum, Weshalb und Wie von Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung werden aufgeworfen und durch die Vorträge beantwortet.

Nationale als auch internationale Aktivitäten im Bereich Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung werden vorgestellt.

Block II

Für das Prozessmanagement haben sich auf dem Markt viele Methoden und Philosophien entwickelt. Braucht das Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung eine eigene Methode? Welche Methoden es gibt oder ob es die eine Methode gibt, sind drei von vielen weiteren Fragen, die in diesem Themenbereich beantwortet werden.

Das Aufgabenspektrum und die organisatorische Struktur der öffentlichen Verwaltung unterscheiden sich grundlegend von denen in der Privatwirtschaft. Daraus ergeben sich nicht nur Chancen, sondern auch spezifische Probleme für das Prozessmanagement. Welche Chancen und Probleme gerade in der öffentlichen Verwaltung dominieren, wird Schwerpunkt dieses Themenblockes.